Entriamo nel social-business

Non sfugge a chiunque osservi i social network, e facebook in particolare, che questi non sono più solo siti di intrattenimento ma luoghi in cui gli utenti condividono e si scambiano gusti, impressioni e preferenze.

Con i suoi oltre 600 milioni di utenti, Facebook offre alle aziende infinite opportunità per farsi conoscere da un pubblico sempre più ampio e mirato.

Poichè gli utenti di facebook non sono anonimi, anzi, nella maggior parte dei casi, utilizzano nomi e cognomi reali e, in ogni caso, loro stessi hanno provveduto a creare un profilo molto dettagliato ed affidabile, una applicazione facebook ha la possibilità di accedere a molti di questi dati e, pertanto, potrà offrire ad ogni utente una esperienza personalizzata.

Inoltre, le informazioni e le applicazioni su facebook, se riescono a catturare l'attenzione del pubblico cui si rivolgono, si diffondono in tempi rapidissimi grazie al passaparola fra utenti, portando quindi ad una immediata crescita di popolarità del marchio e coinvolgendo un numero sempre maggiore di possibili clienti.

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